Rješenja za nadzor i upravljanje IT infrastrukturom

Širenjem tehnologija i aplikacija, brojne poslovne organizacije suočavaju se s problemom povećanja broja sustava u korporativnim mrežama, što dovodi do otežane dostupnosti usluga i komunikacija. Paralelno s navedenim poteškoćama, raste i potreba za ulaganjem dodatnih financijskih sredstava, vremena utrošenog u nadzor i upravljanje mrežom te preopterećenosti mrežnih administratora.

S ciljem ubrzavanja procesa širenja mreže te istovremenog uklanjanja poteškoća u radu, STORM Computers u svoju je ponudu uključio sustav daljinskog nadzora i upravljanja IT infrastrukturom s jednog, centralnog mjesta – Network Management System (NMS). NMS je skup alata koji prikupljaju, konsolidiraju i pohranjuju informacije iz mreže, te ih u realnom vremenu prikazuju korisniku.

Ovakvim proaktivnim praćenjem sustava moguće je na vrijeme detektirati eventualne poteškoće u sustavu, te na iste odgovoriti u najkraćem mogućem roku. U slučaju kvara sustava ili neke od njegovih komponenti, moguće je i pravovremeno reagiranje. Pohranjene informacije omogućavaju kreiranje izvještaja o kvaliteti mreže, te služe kao ulazna kalkulacija prilikom planiranja IT infrastrukture ili SLA ugovora.

Rješenja koja se nalaze u ponudi STORM Computers-a zasnovana su na integraciji HP BTO portfolio-a i Solarwinds Orion sustava. Također, unatoč automatskom praćenju mehanizama, korisnicima je dostupna i stručna podrška po principu 24x7, preko interneta, elektronske pošte ili telefona.