Jezgrene mreže danas predstavljaju okosnicu svake mrežne infrastrukture, koja u današnjem globalnom poslovnom okružju objedinjuje interne i eksterne oblike komunikacije. Prekidi u radu, nedostupnost informacija, propusti u upravljanju resursima, samo su neki od razloga koji dovode do smanjenja produktivnosti, što iziskuje pomno strateško planiranje mrežnog poslovanja.Promijenjeni uvjeti poslovanja, zasnovani na implementaciji novih kolaboracijskih platformi, diktiraju smjer razvoja sve kompleksnijih i zahtjevnijih komunikacijskih mreža. Brzo usmjeravanje informacija do krajnjih uređaja, prisutnost Video i VoIP tehnologija, efikasno upravljanje podacima, zvukom, slikama i video sadržajima te unapređenje poslovnih aplikacija osnovni su zahtjevi koje jezgrene mreže moraju ispuniti. Takvi poslovni trendovi su doveli do razvoja Cisco servisno orijentirane mrežne arhitekture koja omogućava najveći stupanj iskoristivosti mrežne infrastrukture, skalabilnost, brz povratak investicije te jednostavnost u održavanju sustava.