Nadzor

Tvrtka STORM Computers razvija i primjenjuje sustav daljinskog nadzora i upravljanja dijelovima sustava, krucijalnim za poslovanje klijenta. Uz visoko-automatiziran sustav vizualnog i zvukovnog upozoravanja, korisnicima se na raspolaganju nalazi i korisnička podrška dostupna 24/7 putem interneta, elektroničke pošte ili telefona. NOC sustav tvrtke STORM Computers skup je alata za nadzor i upravljanje IT infrastrukturom korisnika.NOC (Network Operating Center) nadzorni centar omogućava:

• Praćenje hardvera i softvera u sustavu, s ciljem dijagnostike funkcioniranja sustava te predviđanja eventualnih incidentnih situacija (proaktivno praćenje sustava)
• Reaktivno praćenje sustava podrazumijeva korektivne akcije u slučaju ispada sustava, odnosno degradacije njegovih komponenti

Rješenje koje STORM Computers implementira pruža:

• Upravljanje komunikacijskim uređajima u mreži s centralne lokacije
• Iscrpne log-informacije o detaljima operativnog statusa sustava
• Proaktivno nadziranje mreže i uzbunjivanje u slučaju potrebe
• Izvještaji (reporting)
• Helpdesk