Podrška

Servis i tehnička podrška tvrtke STORM Computers pružaju usluge isporuke, instalacije, održavanja, servisiranja osobnih stolnih i prijenosnih računala, radnih stanica, pisača i multifunkcijskih uređaja, pripadajuće periferne mrežne opreme, poslužitelja i uređaja za pohranu podatka, kao i izradu te izvođenje cijelih projekata i sustava.Servis pruža i usluge otklanjanja tehničkih kvarova na opremi koji mogu biti izazvani radom neispravnih dijelova ili neadekvatnim upravljačkim programima, kao i usluge otklanjanja kvarova i nedostatka u radu operativnih ustava i pripadajućih aplikativnih rješenja.

Kroz vlastite urede i mrežu poslovnih partnera, zaposlenici servisa tvrtke STORM Computers, u mogućnosti su, svakom korisniku, pružiti najkvalitetniju i prilagođenu usluga servisa i tehničke podrške za široku paletu informacijsko-komunikacijske opreme na području cijele Republike Hrvatske.

Svi djelatnici servisa certificirani su od strane globalnih proizvođača, raspolažu tehničkim znanjem te imaju višegodišnje iskustvo u servisiranju i održavanju informatičke i tehničke podrške. To osigurava brzo i kvalitetno otklanjanje svih tehničkih nedostataka na uređajima.

STORM Computers korisnicima omogućuje prijavu incidenta, tj. zahtjeva za intervenciju:

• Telefonskom prijavom na telefonski broj CRM Help Deska, radnim danom od 8:30 do 16:30, na broj +385 1 2352 200
• Prijave izvan radnog vremena koje zaprima dežurni tehničar ili inženjer
• Prijave putem elektroničke pošte na e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript